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Le contenu client que vous avez déjà

Vos clients créent déjà
votre prochain contenu marketing.

Targeted UGC retrouve les photos et les vidéos que vos clients publient sur votre marque, les centralise, et vous aide à en obtenir les droits pour les exploiter.

Instagram, TikTok, YouTube, Facebook. Un seul endroit pour retrouver ce qui se publie sur votre marque. Données hébergées dans l'Union européenne.

Le contenu existe déjà. Vous ne savez simplement pas encore où le trouver.

Chaque jour, vos clients publient des photos et des vidéos de vos produits. Le problème n'est pas d'en produire davantage : c'est de retrouver celui qui existe, de l'identifier, et de pouvoir l'utiliser.

  • Trop de contenu à parcourir

    Instagram, TikTok, YouTube, Facebook. Aucune équipe marketing ne surveille chaque publication à la main, tous les jours.

  • Le bon contenu se perd

    Un lien envoyé sur Slack, une capture dans un dossier, une publication retrouvée trois mois plus tard. Votre contenu client mérite mieux qu'un système de fortune.

  • Publier sans autorisation n'est pas une option

    Trouver un excellent contenu n'est que la première étape. Encore faut-il savoir si vous avez le droit de l'utiliser.

De contenu dispersé à contenu exploitable

Targeted UGC vous accompagne de la recherche jusqu'au suivi des droits.

  1. 01

    Dites-nous ce que vous cherchez

    Votre marque, vos produits, vos mots-clés, vos réseaux, vos bornes de vues et de likes. Targeted UGC lance la recherche à votre place.

  2. 02

    Découvrez les contenus les plus pertinents

    Toutes les publications dans un seul espace, filtrables par réseau, type de média, langue, audience du créateur, vues ou likes.

  3. 03

    Gardez uniquement ce qui vaut le coup

    Repérez en quelques secondes les contenus qui correspondent à votre marque et rangez-les dans vos collections. Le reste part en archive et disparaît au bout de 72 heures.

  4. 04

    Suivez les droits d'utilisation

    Sachez à tout moment quels créateurs ont été contactés, lesquels ont accepté, et quels contenus attendent encore : pas contacté, contacté, en attente, accordé, refusé. Le message est préparé pour vous ; vous l'envoyez depuis vos propres outils.

Tout ce dont votre équipe a besoin pour exploiter votre contenu client

Un espace unique pour trouver, filtrer, organiser et suivre le contenu créé autour de votre marque.

  • Recherche multi-réseaux

    Une seule recherche pour explorer Instagram, TikTok, YouTube et Facebook. Moins de navigation, plus de contenu utile.

  • Mur visuel

    Voyez immédiatement ce qui mérite votre attention. Les médias s'affichent en grand, le tri devient visuel et rapide.

  • Filtres qui servent

    Affinez par réseau, type de média, vues, likes, langue ou taille d'audience. Des micro-créateurs aux gros comptes, gardez ce qui correspond à votre marque.

  • Veille de marque

    Transformez une recherche ponctuelle en surveillance continue. Les nouvelles publications remontent chaque jour, sans que personne ait à y penser.

  • Suivi des droits

    Sachez où en est chaque demande : jamais demandé, contacté, en attente, accordé, refusé. Vos droits ne vivent plus dans un tableur.

  • Collections partagées

    Centralisez les meilleurs contenus dans des collections que toute votre équipe retrouve. La curation d'une personne devient une ressource commune.

  • Médias ré-hébergés

    Les contenus retenus sont recopiés sur notre stockage européen. Une publication supprimée par son auteur ne vide pas votre bibliothèque.

  • Données hébergées en Europe

    Base de données et fichiers hébergés dans l'Union européenne, avec cloisonnement strict entre clients et suppression sur demande.

Pourquoi les équipes marketing l'utilisent

  • Gagnez de l'argent

    Plus de contenu, sans multiplier les tournages

    Vos clients créent déjà des contenus authentiques autour de vos produits. Identifiez les meilleurs et enrichissez vos campagnes sans repartir de zéro.

  • Gagnez du temps

    Des heures de recherche en quelques clics

    Fini les allers-retours entre quatre réseaux. La découverte et le tri se font au même endroit, et le contenu est déjà tourné.

  • Surveillez votre marque

    Votre marque, telle que vos clients la voient

    Découvrez comment vos produits sont réellement utilisés, présentés et recommandés par votre communauté. Un regard que vos propres campagnes ne reproduisent pas.

  • Sécurisez vos usages

    Des droits plus simples à gérer

    Chaque contenu conserve son origine et l'état de sa demande. Votre équipe sait ce qui est exploitable avant de décider quoi publier.

  • Maîtrisez la dépense

    Une collecte bornée dès le départ

    Chaque recherche part avec un plafond de dépense appliqué par la plateforme avant son lancement. Une recherche ne peut pas déraper.

  • Faites travailler l'équipe ensemble

    Une bibliothèque qui travaille pour toute l'équipe

    Centralisez les meilleurs contenus dans des collections accessibles à vos collaborateurs. Chaque marque a son espace, et les données n'en sortent pas.

Pourquoi le contenu de vos clients compte

Les consommateurs font confiance au contenu créé par d'autres consommateurs. Trois chiffres, datés et sourcés.

  • 40 %

    des acheteurs déclarent ne pas acheter un produit dont la fiche ne présente aucun contenu client.

    Bazaarvoice, Shopper Experience Index 2021

  • 53 %

    se sentent plus en confiance après avoir vu des photos de clients plutôt que des photos professionnelles.

    Bazaarvoice, Shopper Experience Index 2022

  • 74 %

    veulent voir du contenu créé par d'autres clients sur les sites des marques.

    Bazaarvoice, Shopper Experience Index 2022

Ces chiffres viennent d'études publiées par un éditeur du secteur, qui a intérêt au résultat : nous les citons datées et sourcées plutôt que reformulées, pour que vous puissiez les juger vous-même.

Et ce n'est que le début

Targeted UGC évolue rapidement. Voici ce qui est en développement, dit franchement : ce n'est pas encore disponible.

  • Bientôt

    Demandes de droits depuis Targeted UGC

    Préparez et envoyez la demande de cession directement depuis la fiche du contenu, sans changer d'outil.

  • Bientôt

    Prise de contact intégrée

    Passez de la découverte d'un contenu à la prise de contact avec son créateur, sans quitter la plateforme.

  • Bientôt

    Accès aux API officielles

    Des intégrations officielles avec les réseaux, pour une collecte plus large et plus fiable.

Et si votre prochain meilleur contenu était déjà en ligne ?

Montrez-nous votre marque, vos produits et vos réseaux. Nous vous montrerons comment Targeted UGC retrouve les contenus qui existent déjà. Trente minutes suffisent pour découvrir le fonctionnement de la plateforme.